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제1조(목적)
본 약관은 주식회사 에이드랩(이하 “회사”라 함)이 제공하는 비즈크러시(BizCrush) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 제공 및 이용에 관한 절차, 관련 법률 준수 및 기타 필요한 운영 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
"서비스"라 함은 "회사"가 운영하는 비즈크러시(BizCrush) 플랫폼을 통해 제공하는 모든 기능과 콘텐츠를 의미하며, 링크 허브 프로필(이하 “LHP”) 생성 및 교환, 인맥 관리, 비즈니스 네트워킹, 포인트 시스템, 마켓플레이스 운영 및 기타 관련 서비스를 포함합니다.
"회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 "서비스"를 이용하는 자로, "회사"와 이용 계약을 체결한 개인 또는 법인을 의미합니다.
“계정”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용하기 위해 등록한 이메일, 휴대전화 번호(선택적 수집) 및 기타 인증 정보를 포함하는 식별 수단을 의미합니다
"비밀번호"라 함은 "회원"이 자신의 계정을 보호하고 "서비스"를 안전하게 이용하기 위해 설정한 문자, 숫자, 기호 등의 조합을 의미합니다.
“링크 허브 프로필”(LHP)이라 함은 “회원”이 자신의 연락처, 회사 정보, SNS, 포트폴리오 등 다양한 온라인·오프라인 정보를 블록 단위로 등록·관리하고, 필요한 범위(비공개/일부공개/전체공개)로 설정하여 공유할 수 있는 통합 프로필을 의미합니다.
* LHP 내에는 “명함(비즈카드) 블록”이 하위 기능으로 포함될 수 있으며, 이는 회사명·직함·연락처 등 전통적 명함 정보를 담는 형태로 구성됩니다.“프로필 정보”라 함은 LHP상에 기재되는 모든 정보(이름, 회사명, 부서, 직책, 연락처, SNS 링크, 포트폴리오, 프로필 이미지 등)로서, “회원”이 설정한 공개 범위에 따라 타인에게 열람될 수 있는 데이터를 의미합니다.
“유료서비스”라 함은 회사가 제공하는 월정액 광고, 클릭당 과금(CPC) 광고, 추가 프로필 분석 기능 등 각종 부가 서비스를 의미합니다.
"유료회원"이라 함은 이용대금을 지불하고 "회사"의 "유료서비스"를 이용하는 "회원"을 의미합니다.
"포인트"라 함은 "회사"가 "회원"의 서비스 이용을 위해 지급 또는 적립하는 가상의 적립금으로, "서비스" 내에서 특정 기능(예: 기프티콘, 프로모션 할인 쿠폰, 유료 서비스 이용권, 마켓플레이스 상품 등)과 교환할 수 있으나, 어떠한 경우에도 현금으로 출금되지 않습니다.
"마켓플레이스"라 함은 "회사"가 운영하는 디지털 상품 교환 공간으로, "회원"이 포인트를 사용하여 다양한 상품(예: 기프티콘, 할인 쿠폰 등)을 획득할 수 있는 기능을 의미합니다.
“주변 탐색”(구: 비즈레이더)이라 함은 “회원”이 설정한 LHP 가시성(전체공개 등) 범위 내에서, 블루투스(10m 이내) 등을 통해 주변의 다른 회원 프로필을 자동으로 탐색할 수 있는 기능을 의미합니다.
“클릭당 과금(CPC) 광고”라 함은 주변 탐색 및 최근탭 노출 시, 실제 이용자가 해당 프로필을 클릭할 때마다 광고비가 부과되는 유료서비스를 의미합니다.
“맞춤형 추천”이라 함은 “회원”의 네트워크 및 활동 데이터를 기반으로 회사가 자동 제공하는 비즈니스 네트워크 추천 기능을 말하며, “회원”이 이를 개별적으로 해제할 수는 없습니다.
“이벤트 주최자(Host)”라 함은 회사로부터 이벤트 라이선스(B2B)를 구매하여, 행사 참가자의 출석·매칭 리포트·ROI 분석 등을 목적으로 본 서비스를 이용하는 법인·단체·개인을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① "회사"는 본 약관의 내용과 "회사"의 명칭, 영업소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 "회원"이 쉽게 확인할 수 있도록 "서비스" 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② "회사"는 관련 법령(예: 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 개정된 약관을 최소 7일 전부터 적용일 전일까지 "서비스" 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만, "회원"의 권리, 의무에 중대한 영향을 미치는 변경(예: 포인트 정책, 결제, 환불 등)의 경우 최소 30일 전부터 공지합니다.
④ "회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부 의사를 표시할 수 있습니다. "회원"이 거부하는 경우, "회사"는 15일의 기간을 두고 사전 통지 후 해당 "회원"과의 계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ "회원"이 변경된 약관의 적용일 이후에도 "서비스"를 계속 이용하는 경우, 해당 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑥ "회사"는 본 조에서 정한 방법 외에, "회원"이 가입 시 등록한 이메일, 서비스 내 알림 메시지 등으로 개별 고지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
① 본 약관에서 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령 및 일반적인 상관례를 따릅니다.
② 본 약관의 조항이 관계 법령과 충돌하는 경우, 해당 법령이 우선 적용됩니다. 다만, 약관의 나머지 조항은 여전히 유효합니다.
③ "회원"이 "회사"와 개별 계약(예: 별도 이용약관, 서비스 이용 정책 등)을 체결한 경우, 해당 계약이 본 약관보다 우선 적용됩니다.
④ 본 약관의 일부 조항이 법원의 판결 또는 관계 기관의 결정에 의해 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 그 외 나머지 조항은 계속해서 유효하게 적용됩니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 제한)
① "이용계약"의 성립
"회사"와 "회원" 사이의 이용계약은 “가입신청자”가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입 신청을 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
가입은 만 18세 이상인 자에 한하여 가능하며, "회사"는 휴대폰 본인인증 등을 통해 가입자의 연령 및 본인 여부를 확인할 수 있습니다
② 이용신청의 승인 및 제한
"회사"는 원칙적으로 "가입신청자"의 서비스 이용 신청을 승낙합니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나, 사후에 "이용계약"을 해지할 수 있습니다.
이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
허위 정보를 기재하거나 필요한 정보를 제공하지 않은 경우
만 18세 미만인 경우
사회질서 및 미풍양속을 해치는 행위를 한 이력이 있는 경우
금치산자 및 한정치산자 기타 이에 준하는 법적 제한이 있는 경우
"포인트"를 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우
기타 "회사"가 서비스 제공이 어렵다고 판단한 경우
③ 승낙의 유보
"회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술적 문제가 발생하는 등 내부 정책상 곤란할 경우 승인을 유보할 수 있습니다.
④ 승낙 거절 및 유보 시 통지
"회사"는 본 조에 따라 승낙을 거절하거나 유보하는 경우, 원칙적으로 가입신청자에게 해당 사실을 알립니다.
⑤ 이용계약의 성립 시점
"가입신청자"가 회원가입 절차를 완료하고, "회사"가 승인 절차를 마친 시점부터 이용계약이 성립됩니다.
⑥ 유료서비스 이용계약
"회원"이 "유료서비스"를 이용하려면 이용대금을 납부하고 회사로부터 승인을 받아야 하며, 결제가 완료된 시점에 유료서비스 이용계약이 성립됩니다.
결제 오류, 회원 자격 문제 등 사유가 있을 경우 "회사"는 "유료서비스" 이용을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
⑦ 회원 등급 및 서비스 차등 적용
"회사"는 내부 정책에 따라 "회원"을 등급별로 구분하여 이용 가능한 기능, 횟수, 서비스 범위 등을 차등할 수 있습니다.
⑧ 서비스 변경 고지
"회사"는 "서비스" 제공 과정에서 광고 요금제 및 정책을 변경할 수 있으며, 기존 유료회원에게는 사전 공지 후 전환 옵션을 제공합니다.
제6조 (이용자 정보의 제공 및 관리)
① 필수 정보 제공
"회원"은 "서비스" 이용을 위해 이메일 주소(소셜로그인 포함), 이름/닉네임 등의 필수 정보를 회사에 제공해야 합니다.
② 이메일 정보의 활용
"회사"는 계정 복구, 약관 고지, 포인트 지급 등을 위해 회원이 등록한 이메일 주소를 활용할 수 있습니다.
③ 추가 정보 제공 (선택 사항)
"회원"은 원활한 네트워킹 및 비즈니스 매칭을 위해 회사명, 직책, 업무 분야, 포트폴리오, SNS 등 추가 정보를 제공할 수 있습니다.
④ 정보의 변경 및 관리
"회원"은 서비스 내 설정 메뉴를 통해 자신의 정보를 언제든 수정할 수 있으며, 회사는 최신 정보 유지를 위해 필요 시 업데이트를 요청할 수 있습니다.
⑤ 정보 제공 거부 권리
"회원"은 필수 정보 외 선택 정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
⑥ 정보 인증 및 보호
"회사"는 "회원"이 본인 인증 절차를 거치지 않은 경우 서비스 일부 기능을 제한할 수 있으며, 타인 명의를 도용한 경우 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 보호 및 관리)
① “회사”는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
② "회사”는 “회원”의 귀책사유로 인하여 노출된 “회원”의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원 계정 정보)
① “회원”은 “서비스”의 원활한 이용 및 “회원”의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위하여 ”회원”이 등록하고 인증한 이메일 주소를 “회원ID”로 사용합니다.
② “회사”는 “회원”의 계정정보를 통하여 당해 “회원”의 “서비스” 이용가능 여부 등 제반 “회원” 관리 업무를 수행합니다.
③ “회원”은 자신의 계정정보를 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다. 이를 위반함으로써 발생하는 손해에 대하여는 “회원”에게 책임이 있습니다.
제9조 (포인트)
① 포인트 적립
"회원"은 앱 가입, 프로모션 참여 등 이벤트를 통해 포인트를 적립할 수 있으며, 적립 기준은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
② 포인트 사용 및 환불 불가
"포인트"는 기프티콘, 유료 서비스 이용권 등으로 교환 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다.
교환 후 미사용이더라도 포인트 자체로 환불 또는 재전환은 불가합니다.
③ 포인트 유효기간
특정 프로모션으로 지급된 포인트에는 유효기간이 적용되며, 기간 내 미사용 시 소멸됩니다.
④ 포인트 양도 및 상업적 거래 금지
회원 간 포인트 양도, 대여, 담보 제공 등은 허용되지 않으며, 적발 시 회사는 포인트 몰수 및 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
⑤ 코인 전환 정책(해외 서비스 확장 시)
회사는 해외 서비스 도입 시, 회원의 포인트를 일정 비율로 코인으로 전환할 수 있으며, 전환 비율 및 방법은 별도 공지합니다.
제10조 (회원에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 등록한 휴대전화 메시지, “서비스” 내 알림 메시지 또는 전자 게시물 등으로 할 수 있습니다.
② “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 홈페이지 또는 앱 서비스 공지사항 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
① “회사”는 본 약관 및 관련 법령에 반하지 않는 범위에서 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② “회사”는 “회원”이 안전하게 서비스를 이용하도록 개인정보 보호에 최선을 다해야 하며, 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.다만, “회사”가 제공하는 공식 서비스 애플리케이션 및 사이트 이외의 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우 “회원”에게 지체 사유를 안내하고 처리과정 및 처리결과를 전달합니다.
④ “회사”는 “이용계약”의 체결, 변경, 해지 등 회원 관련 절차를 간소화하고 편의를 제공하기 위해 노력합니다.
제12조 (회원의 의무)
① “회원”은 “회사”에서 제공하는 “서비스”를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
타인 명의 도용 또는 허위 정보 기재
가입신청 또는 정보 변경을 목적으로 “회사”에 개인정보 등록시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
다른 “회원”의 계정을 도용, 부정하게 사용하거나, 타인의 개인 정보를 무단으로 도용하여 유료 콘텐츠 등을 구매하는 행위
“회사”가 제공하지 않는 서비스를 통해 (제3자의) 명함정보 등을 타인과 거래하는 행위
“회사”의 “서비스” 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위 또는 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 “서비스”를 이용하는 행위
“회사”의 “서비스” 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
“회사” 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위 또는 회사 및 제3자에게 손해를 가하는 행위
관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위
“회사”로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 애플리케이션을 변경하거나 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드나 애플리케이션 데이터의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 “회사”를 사칭하는 행위
“회사”의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 명함 등 정보를 등록하거나 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
“회사”의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동, 불법선거운동 등을 목적으로 “서비스”를 이용하는 행위
부정한 방법으로 “포인트”를 적립 및 사용하는 행위
불법 프로그램 사용, 계정 도용, 개인정보 무단 수집 등
회사 및 제3자의 권리 침해(지재권, 초상권 등)
외설, 폭력, 혐오, 미풍양속 저해 콘텐츠 게재 등
기타 불법적·부당한 행위나 법령·공공질서 위반 행위
② “회원”은 “회사” 홈페이지의 공지사항 및 이용약관 수정사항 등을 수시로 확인하고 준수해야 합니다.
③ “회원”의 계정에 관한 관리 책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 허용해서는 안 됩니다.
④ “회사”는 회원의 불법행위 등에 대해 운영정책에 따라 제재할 수 있습니다.
제13조 (서비스의 제공시간 및 중지)
① “회사”는 “회원”의 회원가입을 승낙한 때부터 “서비스”를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우, “회사”의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
② “회사”는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 “서비스”를 제공합니다. 다만, 정보통신설비 등 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정 기간 동안 “서비스”를 일시 중지시킬 수 있습니다.
③ “회사”는 “서비스” 변경·중지 시, 사전 고지하며, 부득이한 경우 사후 공지로 대체할 수 있습니다
④ “회사”가 사업종목의 전환, 사업의 포기 등의 이유로 “회원”이 신청한 “유료서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우, “회사”는 제10조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지하고 구매 시 “회사”에서 제시한 조건에 따라 “회원”에게 보상합니다.
제14조 (서비스의 내용 및 변경)
① 서비스 운영 및 변경 권한
"회사"는 "회원"에게 제공하는 서비스의 제작·변경·유지·보수에 관한 권한을 가집니다.
"회사"는 새로운 기능 추가, 버그 패치 등 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 수정·추가·폐지할 수 있으며, 최소 7일 전에 공지합니다.
② 유료 서비스 변경 및 환불
"회사"는 "유료서비스" 변경 또는 종료 시, "회원"에게 사전 고지 후, 환불 또는 대체 서비스 제공 방안을 마련하여 제20조(청약철회 및 환불) 규정에 따라 처리합니다.
유료 서비스가 중단될 경우, "회사"는 "회원"이 이용 중인 서비스의 잔여 기간에 대한 환불 절차를 제공합니다.
③ 서비스 이용 제한 및 중지 사유
전시, 사변, 천재지변 등 불가항력적 사유나 서버 장애, 정전 등의 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우, 회사는 그 책임을 면할 수 있습니다.
제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①정보 제공 및 마케팅 활용
"회사"는 "회원"이 동의한 경우, 푸시알림, 문자, 이메일 등으로 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 수신 거부할 수 있습니다.
② Bluetooth 기반 기능 및 광고 활용
"회원"이 주변 탐색 기능을 활성화하면, 블루투스 범위 내 다른 회원에게 본인의 LHP 일부 블록(전체공개 설정)이 노출될 수 있음을 사전에 안내합니다.
"회사"는 온·오프라인 광고 사업자와 연계하여 맞춤형 광고를 제공할 수 있으며, 회원은 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
③ 광고 책임 제한
"회사"는 광고를 통해 발생하는 거래나 손실 등에 대해 책임지지 않으며, "회원"이 광고를 통해 접근한 외부 사이트 이용 시 해당 업체 정책을 따릅니다.
제16조 (링크 허브 프로필 구성 및 공개 설정)
① LHP(링크 허브 프로필) 생성
"회원"은 서비스 내에서 LHP를 생성하여 연락처, SNS, 포트폴리오, 직책 등 다양한 정보를 블록 단위로 등록할 수 있습니다.
LHP 내 “명함(비즈카드) 블록”은 전통적 명함 정보를 담을 수 있으며, 이는 전체공개·일부공개·비공개 중 선택 가능합니다.
② 블록 단위 공개 범위
"회원"은 각 블록별로 비공개 / 일부공개(열람 요청 후 승인) / 전체공개를 설정할 수 있으며, 설정에 따라 다른 회원이 해당 정보를 조회할 수 있습니다.
③ 검색 및 접근
전체공개로 설정된 블록은 웹 및 앱 검색 결과에 노출될 수 있고, 일부공개 블록은 열람 요청을 승인받은 회원에게만 공개됩니다.
비공개 블록 정보는 원칙적으로 본인만 열람할 수 있습니다.
④ 주변 탐색 연동
"회원"이 주변 탐색을 활성화한 경우, 전체공개로 설정된 LHP 블록 정보는 블루투스 범위 내 다른 회원에게 실시간으로 노출될 수 있습니다.
"회원"은 언제든지 설정 메뉴에서 주변 탐색 활성화/비활성화를 조정할 수 있습니다.
제16조의 2 (이벤트 주최자(Host) 이용정책)
① 라이선스 구매
이벤트 주최자는 회사로부터 B2B 라이선스(예: License $1,000 + 인당 $50 등)를 구매하여, 참가자 출석 체크, 매칭 리포트, ROI 분석 등 행사를 효율적으로 운영할 수 있습니다.
② 데이터 접근 범위
이벤트 주최자는 참가자가 전체공개 또는 주최자 전용 공개로 설정한 프로필 정보만 열람 가능하며, 일부공개/비공개 블록 정보는 참가자 동의 없이 확인할 수 없습니다.
③ 개인정보 보호
이벤트 주최자는 행사 진행 중 취득한 참가자 정보를 행사 운영 및 ROI 분석 목적으로만 사용해야 하며, 추가 마케팅 또는 영리 목적 사용 시 참가자의 별도 동의를 받아야 합니다.
회사는 주최자에게 필요한 범위 내에서 데이터를 제공하며, 주최자는 개인정보 보호 관련 법령 및 회사 정책을 준수해야 합니다.
④ 결제·환불 정책
라이선스 및 인당 추가 요금, 환불 규정 등은 회사가 사전에 고지한 B2B 계약서(또는 별도 운영정책)에 따릅니다.
⑤ 책임 및 면책
행사 운영 중 발생하는 분쟁, 행사 취소, 데이터 누락 등 문제에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않으며, 주최자는 이를 신속히 해결하기 위해 노력해야 합니다.
제17조 (게시물의 저작권)
① “회원”이 “서비스” 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② "회사"는 검색결과, 서비스·프로모션 등에 노출하기 위해 게시물을 필요한 범위 내에서 복제·수정·편집할 수 있으며, 저작권법을 준수합니다.
③ “회사”는 제2항 이외의 방법으로 “회원”의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.
제18조 (게시물의 관리)
① “회원”의 게시물이 관련 법령에 위배되는 내용을 포함하는 경우, 당해 권리자는 법령이 정한 절차에 따라 게시중단·삭제를 요청할 수 있으며, 회사와 회원은 해당 법령에 따른 조치를 취해야 합니다.
② “회사”는 권리자의 요청이 없더라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나, 회사 정책 및 법령에 위반되는 경우에는 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
제19조 (권리의 귀속)
① “서비스” 및 “서비스” 내 “회사”가 제작한 콘텐츠 등에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, “회원”의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “회사”는 “회사”가 정한 이용조건에 따라 “회원”에게 계정(ID), “서비스”를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보 제공하는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
제20조 (회원의 계약해제·해지 등)
① “회원”은 언제든지 서비스 내 '설정' 메뉴 등을 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이를 처리합니다.
② “회원”이 이용계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유가 허용된 정보를 제외하고 회원 정보, 포인트 등은 즉시 소멸됩니다.
다만, 회원이 다른 회원과 공유한 LHP 정보(예: 명함 블록)는 상대 회원이 이미 저장·보유 중일 경우 완전히 소멸되지 않을 수 있습니다.
제21조 (결제수단)
① “회원”이 “유료서비스”의 결제를 위하여 이용할 수 있는 수단은 다음 각 호와 같습니다.
통신사 청구서 통합 결제
각종 계좌이체(인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등)
신용카드 결제
회사가 안내하는 기타 결제수단
② “회사”는 법적·기술적 문제가 발생한 경우 결제 수단을 변경·유보·거부할 수 있습니다.
③ “회사"는 거래한도, 결제 한도 등을 내부정책 및 관련 법령에 따라 정할 수 있으며, 이를 초과할 경우 유료서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제22조 (청약철회 및 환불 등)
① 유료서비스 청약철회 및 환불 기준
"회원"이 구매한 "유료서비스"는 계약 체결일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다.
단, 다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
"유료서비스"를 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 경우
청약철회 가능 기간(7일)이 경과한 경우
"회사" 또는 제3자로부터 무상 제공된 유료서비스
실시간으로 제공된 서비스(예: 광고, 디지털 콘텐츠) 등 성격상 환불이 불가능한 경우
"회사"는 "회사"의 귀책사유로 인해 "회원"이 구매한 "유료서비스"를 이용하지 못하는 경우, 동일한 서비스 제공 또는 구매금액 전액 환불을 진행합니다.
② CPC 광고 환불 정책
"회사"가 광고 요금제를 월정액에서 CPC(클릭당 과금) 모델로 전환하는 경우, 기존 "유료회원"은 전환 이후 30일 이내 환불 요청이 가능합니다.
환불 대상 금액: 남은 광고 기간에 비례하여 정산 후 지급됩니다.
"회원"이 CPC 광고로 전환한 후, 30일 이내에 광고 성과가 만족스럽지 않은 경우, "회사"는 최초 100클릭 내에서 전액 환불을 제공합니다.
"회사"는 광고 요금제 변경 시 "회원"이 불이익을 받지 않도록 할인 쿠폰, 추가 광고 노출 등의 별도 보상 정책을 운영할 수 있습니다.
③ 포인트 사용 및 환불 제한
"회원"이 포인트를 사용하여 기프티콘 또는 기타 디지털 상품을 교환한 경우, 교환 후 환불이 불가능합니다.
"회사"는 통신판매중개업자로서, 기프티콘의 품질, 유효기간, 사용 조건 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
포인트로 교환한 기프티콘 및 상품의 유효기간은 구매일 기준 30일이며, 기간 내 미사용 시 자동 소멸됩니다.
기프티콘 및 기타 디지털 상품은 현금으로 환불되지 않습니다.
매장 재고 부족 등의 사유로 사용이 어려운 경우, 해당 브랜드의 고객센터를 통해 문의해야 합니다.
④ 포인트 사용 취소 조건
"회원"이 포인트를 사용하여 기프티콘을 교환한 경우, 다음과 같은 조건에서 취소 요청이 가능합니다.
교환 후 7일 이내에 미사용 상태일 경우 → 취소 가능 (자동 환불 처리)
교환 즉시 사용 가능한 기프티콘의 경우 → 취소 불가 (전자상거래법 제17조 2항 적용)
유효기간(30일)이 경과한 기프티콘 → 자동 소멸되며, 환불 불가
⑤ 해외 서비스 확장 시 포인트 변환 정책
해외 서비스 도입 시, "회원"이 보유한 포인트는 자동으로 **"코인"**으로 변환될 수 있습니다.
"코인"은 국가별 포인트 변환을 위한 가상 재화 단위로, 특정 비율(예: 1,000 포인트 = 1 코인)로 전환됩니다.
국가별 정책 및 결제 방식에 따라, 코인 전환 시점과 적용 방식이 달라질 수 있으며, 이에 대한 세부 사항은 "회사"의 운영정책에 따릅니다.
⑥ 과오금 환불
"회사"의 귀책사유로 인해 과오금이 발생한 경우, 이용대금과 동일한 결제 수단으로 전액 환불됩니다.
"회원"의 귀책사유로 인해 과오금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 비용을 공제한 후 환불이 진행될 수 있습니다.
⑦ 결제 수단별 환불 처리 기준
"회사"는 결제와 동일한 방법으로 환불을 진행하며, 환불이 불가능한 경우 이를 사전에 공지합니다.
개별 결제 수단별 환불 처리 기준은 다음과 같습니다.
신용카드 결제 → 수납 확인일로부터 3영업일 이내 환불
통신사 결제 → 해당 통신사의 정책에 따라 정해진 환불 기한 내에만 취소 가능
은행 계좌 이체 → 본인 명의 계좌로만 환불 가능
기타 결제 수단은 해당 사업자의 정책을 따름
⑧ 정기결제 및 자동 해지
"회원"이 정기결제 중인 "유료서비스"의 이용요금을 연체할 경우, 연체 발생일을 기준으로 자동 해지될 수 있습니다.
정기결제를 유지하려는 "회원"은 결제 수단의 연체가 발생하지 않도록 사전 조치해야 합니다.
⑨ 개별 서비스 운영정책 우선 적용
"회사"는 개별 서비스별로 청약철회 및 환불 정책을 다르게 운영할 수 있으며, 이 경우 개별 서비스의 "운영정책"을 우선 적용합니다.
개별 서비스의 운영정책은 "회사"의 공지사항을 통해 안내됩니다.
제23조 (이용제한 등)
① 이용 제한 사유 및 단계적 조치
"회사"는 "회원"이 본 약관을 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 다음과 같은 단계적 제한 조치를 적용할 수 있습니다.
1차 경고 – 위반 사항에 대한 경고 및 시정 요청
일시 정지 – 일정 기간 동안 서비스 이용 제한
계약 해지 – 중대한 위반 시, 즉시 회원 자격 박탈 및 계약 해지
다음과 같은 행위를 한 경우, "회사"는 즉시 "회원"의 계약을 해지할 수 있으며, 서비스 이용을 통해 획득한 혜택(포인트, 광고 노출권 등)은 모두 소멸됩니다.
주민등록법을 위반한 명의 도용 및 결제 도용
저작권법을 위반한 불법 프로그램 제공 및 운영 방해
정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성코드 유포
접속 권한을 초과하는 행위(서버 해킹, 데이터 크롤링 등)
"회사"가 "회원"의 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 이용제한정책을 따르며, 해당 조치는 **제10조(회원에 대한 통지)**에 따라 안내됩니다.
"회원"은 "회사"의 이용제한 조치에 대해 이의신청을 할 수 있으며, "회사"는 검토 후 정당한 사유가 인정되는 경우 즉시 "서비스" 이용을 재개해야 합니다.
② CPC 광고 모델 도입 후 구독형 유저 관리
"회원"이 CPC 광고 모델 도입 이후에도 기존 구독형 광고 요금제를 유지할 경우, CPC 광고를 사용하는 회원 대비 광고 노출 순위 및 빈도가 상대적으로 제한될 수 있습니다.
"회원"이 CPC 광고 성과를 지속적으로 유지하기 위해서는 최소 월 1회 이상 광고 관리 대시보드에서 클릭 효율을 검토해야 하며, 광고 예산이 소진될 경우 추가 결제를 진행해야 합니다.
"회사"는 광고 운영 정책에 따라, 광고 노출 빈도 및 최적화 알고리즘을 조정할 수 있으며, 이에 대한 변경 사항은 사전 공지 후 적용됩니다.
제24조 (손해배상)
① “회사”는 “유료서비스”의 결함에 의하여 유료회원에게 손해가 발생한 경우 “회사”는 유료회원에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실 없이 유료회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다. “회사”는 유료회원에게 손해를 배상하는 경우, 그 방식과 절차 등에 관해 「콘텐츠이용자보호지침」의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다.
② “회원”이 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 “회사”에 손해를 입힌 경우 또는 “회원”이 “서비스”의 이용과 관련하여 “회사”에 손해를 입힌 경우 “회원”은 “회사”에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
③ “회원”이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관을 위반한 행위로 “회사”가 당해 회원 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제25조 (책임의 한계)
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 중지 또는 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “회원”에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
③ “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제26조 (준거법 및 재판관할)
① “회사”와 “회원” 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “회사”와 “회원” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 “회사”의 주소지를 관할하는 법원을 1심 소송에 관한 전속적 관할법원으로 합니다.
제27조 (회사의 연락처)
“회사”의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다
부칙
본 약관은 2025년 4월 15일부터 시행됩니다.
공고일자 : 2025. 04. 08
시행일자 : 2025. 04. 18